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타오바오 쇼핑 가이드 : 회원가입부터 배송까지
안녕하세요! 타오바오는 중국 최대의 온라인 쇼핑 플랫폼으로, 다양한 상품을 저렴한 가격에 제공합니다. 이 글에서는 초보자도 쉽게 타오바오를 이용할 수 있도록 회원가입부터 배송까지의 단계별로 알아봅니다.
타오바오 회원가입 방법
모바일을 통한 회원가입 방법
- 스마트폰에 타오바오 앱을 설치합니다.
- 앱을 열고 '회원가입’을 선택합니다.
- 국가 코드를 선택하고, 핸드폰 번호를 입력합니다.
- 받은 인증번호를 입력하여 본인 확인을 합니다.
- 사용자 이름, 비밀번호를 설정하고, 이메일 주소를 입력합니다.
- 모든 정보를 확인한 후, 가입을 완료합니다.
PC를 통한 회원가입 방법
- 타오바오 웹사이트에 접속합니다.
- '무료 회원가입’을 클릭합니다.
- 국가 코드를 선택하고, 핸드폰 번호 또는 이메일 주소를 입력합니다.
- 인증번호를 받아 입력하고, 본인 확인을 합니다.
- 사용자 이름과 비밀번호를 설정합니다.
- 추가 정보 입력란에 필요한 정보를 기입합니다.
- 모든 정보를 확인하고, 가입 버튼을 눌러 회원가입을 마칩니다.
회원가입 시 주의사항
- 사용자 이름은 타오바오 내에서 고유해야 합니다.
- 비밀번호는 안전하게 관리하고, 정기적으로 변경하는 것이 좋습니다.
- 가입 시 입력한 정보는 추후 구매나 배송에 사용되므로 정확해야 합니다.
회원가입 전 주의사항
계정 동결을 피하기 위한 팁
- VPN 사용 자제 : 구매 이력이 없는 경우, VPN을 통한 우회 접속은 피해야 합니다.
- IP 변경 자제 : 자주 IP를 변경하여 접속하는 것도 계정 동결의 원인이 될 수 있으므로, 가능한 한 일정한 IP를 사용하는 것이 좋습니다.
- 안전한 비밀번호 설정 : 자주 사용하는 아이디와 비밀번호 대신, 타오바오를 위한 고유한 비밀번호를 설정하세요.
- 실명 인증 완료 : 회원가입 후 반드시 실명 인증을 완료해야 합니다. 이는 계정 동결을 방지하는 중요한 단계입니다.
회원가입 시 주의할 점
- 모바일 앱 사용 : PC보다는 모바일 앱을 통해 회원가입을 진행하는 것이 안전합니다.
- 데이터 네트워크 환경에서 진행 : 회원가입은 데이터(LTE/5G) 환경에서 진행하고, Wi-Fi 사용은 피하세요.
- 인증코드 요청 주의 : 휴대폰 번호 인증코드를 여러 번 요청하지 않도록 주의하세요.
타오바오 가입 혜택
- 할인 혜택 : 타오바오 회원은 특별 할인가에 상품을 구매할 수 있는 기회를 얻습니다.
- 이벤트 알림 : 다양한 프로모션과 이벤트 소식을 빠르게 받아볼 수 있어, 좋은 거래를 놓치지 않습니다.
- 위시리스트 : 마음에 드는 상품을 위시리스트에 추가하여 나중에 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
- 쇼핑 장바구니 : 여러 상품을 장바구니에 담아 한 번에 결제할 수 있어 편리합니다.
- 상품 리뷰 접근 : 다른 회원들의 리뷰와 평점을 통해 상품의 신뢰도를 확인할 수 있습니다.
- 개인 맞춤형 추천 : 구매 이력을 바탕으로 한 개인화된 상품 추천을 받을 수 있습니다.
타오바오 계정 설정 및 관리하기
타오바오 다운로드 및 회원가입
- 앱 다운로드 : 스마트폰에서 타오바오 앱을 다운로드합니다. (안드로이드는 플레이스토어, iOS는 앱스토어에서 다운로드 가능합니다.
- 회원가입 : 앱을 실행한 후, 회원가입을 진행합니다. 이때 휴대폰 번호를 입력하여 인증해야 합니다.
아이디 변경
- 설정 접속 : 타오바오 앱에서 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 아이디 변경 : 설정 페이지에서 아이디 및 계정 보안을 선택합니다.
- 아이디 수정 : 아이디 변경 화면에서 원하는 새로운 아이디를 입력하고 확인 버튼을 누릅니다. (아이디는 1년에 1번만 변경 가능합니다.
프로필 사진 등록 및 변경
- 마이메뉴 > 프로필 > 프로필 사진 영역 선택
- 원하는 사진을 선택하고 확인합니다.
타오바오 QR코드로 안전한 로그인 방법
- QR코드 로그인 준비 : 타오바오 로그인 페이지에 접속하여 QR코드 로그인 옵션을 찾습니다. 일반적으로 로그인 페이지의 오른쪽 상단에서 QR코드 로그인 버튼을 클릭할 수 있습니다.
- 스마트폰 앱 설치 : 타오바오 앱을 스마트폰에 설치합니다. 앱이 없다면, 앱스토어에서 타오바오 앱을 검색하여 설치할 수 있습니다.
- QR코드 스캔 : 타오바오 앱을 실행한 후, 홈화면 왼쪽 상단의 QR코드 스캔 아이콘을 누릅니다. 카메라가 활성화되면, PC 화면에 표시된 QR코드를 스마트폰으로 스캔합니다.
- 로그인 완료 : QR코드를 스캔하면, 자동으로 PC에서 타오바오 계정으로 로그인됩니다. 이 과정은 아이디와 비밀번호를 입력하는 것보다 더 안전하며, 편리합니다.
배송대행지 설정 및 해외직구 이용 방법
- 배송대행지 선택 : 신뢰할 수 있는 배송대행지를 선택해야 합니다. 가격, 서비스, 배송 시간 등을 고려하여 결정하세요.
- 가입 및 주소 설정 : 선택한 배송대행지에 가입하고, 타오바오 계정에 배송대행지의 주소를 등록합니다. 이 주소는 상품을 중국 내에서 배송대행지로 보낼 때 사용됩니다.
- 상품 구매 : 타오바오에서 원하는 상품을 찾아 구매합니다. 결제 시, 배송 주소로 배송대행지 주소를 사용하세요.
- 배송비용 결제 : 상품이 배송대행지에 도착하면, 배송비용이 청구됩니다. 이 비용은 무통장입금이나 카드결제로 지불할 수 있습니다.
- 한국으로 배송 : 배송비용을 지불하면, 배송대행지에서 상품을 한국으로 발송합니다. 이때 해운이나 항공을 선택할 수 있습니다.
- 통관 및 국내 배송 : 한국에 도착한 상품은 통관 절차를 거치고, 국내 택배사를 통해 최종 배송됩니다.
타오바오 배송 방법
- 배송지 등록 : 타오바오 앱이나 웹사이트에서 계정을 만들고, ‘나의 타오바오’ 메뉴에서 '배송지 주소’를 선택하여 한국 내 주소를 등록합니다.
- 상품 주문 : 원하는 상품을 찾아 장바구니에 담은 후, 결제 단계에서 배송 방법을 선택합니다. 직배송과 합배송 중 선택할 수 있으며, 각각의 방법에 따라 배송비가 다르게 책정됩니다.
- 직배송 : 상점별로 배송비를 선결제하고, 타오바오 해외직송센터를 거쳐 한국으로 배송됩니다. 항공 배송을 이용할 경우, 기본요금은 26위안(약 4,730원)으로 시작하며, 추가 무게에 따라 추가 요금이 발생합니다.
- 합배송 : 여러 상점에서 구매한 상품들을 해외직송센터에서 하나로 합포장하여 배송하는 방식입니다. 합배송은 해상으로 배송되며, 첫 무게 기준으로 0.5kg당 17위안, 추가 무게 0.5kg당 8위안이 부과됩니다.
- 배송 시간과 비용 : 직배송의 경우, 배송 시간은 약 3~7일이 소요되며, 비용은 무게와 배송 방식에 따라 달라집니다. 예를 들어, 2.6kg의 상품을 해상으로 배송받는다면 약 24,553원의 배송비가 예상됩니다.
- 통관 과정 : 상품이 한국에 도착하면 통관 절차를 거치게 됩니다. 이 과정에서 개인통관고유부호가 필요하며, 통관이 완료되면 국내 배송이 시작됩니다.
- 국내 배송 : 통관이 완료된 후, 국내 택배사를 통해 최종 배송지까지 상품이 전달됩니다. 배송 상태는 타오바오 앱이나 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
타오바오 환불 및 교환 정책
- 환불/교환 신청 : 타오바오에서 구매한 상품 페이지로 이동하여 ‘환불/교환’ 버튼을 클릭합니다.
- 환불 유형 선택 : 환불 신청 시, 상품을 받지 못한 경우, 상품을 받았지만 반품을 원하는 경우, 상품을 받았지만 교체를 원하는 경우 중에서 선택합니다.
- 환불 사유 선택 : 환불 유형을 선택한 후, 상품을 수령했는지 여부를 선택하고, 환불 사유를 선택합니다. 예를 들어, 상품이 품절된 경우, 배송이 지연된 경우 등의 사유를 선택할 수 있습니다.
- 환불 절차 진행 : 환불 사유를 선택하고 제출하면, 판매자가 환불 요청을 확인하고 승인해야 합니다. 판매자의 승인을 기다립니다.
- 환불 완료 : 판매자가 환불 요청을 승인하면, 환불이 진행되며, 결제한 카드로 환불금이 입금됩니다.
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