해외직구 통관조회 하는법 : 유니패스 시스템 활용하기

 

 

유니패스 시스템 활용, 운송장번호 조회 결과 해석, 개인통관고유부호 발급 방법, 관세청 모바일 앱, 해외직구 통관조회 하는법을 살펴봅니다.

 

 

관세청 유니패스 시스템 소개

 

유니패스란?

유니패스(UNI-PASS)는 관세청에서 운영하는 전자통관시스템입니다.

이 시스템은 수출입 통관, 화물관리, 관세납부 등 관세행정 전반을 처리하는 종합적인 플랫폼입니다.

해외직구를 하시는 분들에게 유니패스는 특히 중요한데요. 왜냐하면 이 시스템을 통해 자신이 주문한 물품의 통관 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있기 때문입니다.

물건이 한국에 도착했는지, 세관 심사 중인지, 혹은 통관이 완료되었는지 등의 정보를 손쉽게 알 수 있습니다.

 

유니패스 접속 방법

유니패스에 접속하는 방법은 생각보다 간단합니다.

다음 단계를 따라해 보세요.

 

1. 인터넷 브라우저를 열고 주소창에 'https://unipass.customs.go.kr'을 입력합니다.
2. 유니패스 메인 페이지가 열리면 오른쪽 상단의 '화물진행정보'를 클릭합니다.
3. 'M B/L - H B/L' 옵션을 선택합니다.
4. 운송장번호를 입력하고 '조회' 버튼을 클릭합니다.

이렇게 하면 여러분이 주문한 물품의 현재 통관 상태를 확인할 수 있습니다.

운송장번호를 정확히 입력해야 합니다. 공백이나 특수문자가 들어가면 조회가 되지 않을 수 있으니 주의해 주세요.

또한 시스템에 운송장 정보가 등록되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 주문 직후에는 조회가 되지 않을 수 있으니, 이런 경우 1-2일 정도 기다렸다가 다시 시도해 보시기 바랍니다.

 

유니패스 시스템은 24시간 365일 운영되므로, 언제든지 편리하게 이용할 수 있습니다.ㅍ해외직구를 자주 하시는 분들이라면 이 시스템 사용법을 꼭 익혀두시면 좋겠습니다,

물품의 도착 시기를 정확히 예측할 수 있어 매우 유용하답니다.

 

 

 

 

 

운송장번호 통관조회하기

 

운송장번호 확인 방법

운송장번호는 해외직구 시 매우 중요한 정보입니다.

이 번호를 통해 여러분의 물품이 어디에 있는지, 통관 절차가 어떻게 진행되고 있는지 확인할 수 있기 때문입니다.

운송장번호를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

 

• 구매 사이트에서 확인 : 대부분의 해외 쇼핑몰은 주문 확인 페이지나 이메일에 운송장번호를 제공합니다.
• 이메일 확인 : 물품 발송 시 판매자가 보낸 이메일에서 운송장번호를 찾을 수 있습니다.
• 판매자에게 문의 : 위의 방법으로 확인이 어렵다면, 판매자에게 직접 운송장번호를 요청할 수 있습니다.

운송장번호는 보통 숫자와 문자의 조합으로 이루어져 있으며, 배송 업체에 따라 형식이 다를 수 있습니다.

DHL의 경우 10자리 숫자로, FedEx는 12자리 숫자로 구성되어 있습니다.

 

유니패스 운송장번호 입력하기

운송장번호를 확인했다면, 이제 관세청 유니패스 시스템에서 통관 정보를 조회할 차례입니다.

 

1. 먼저 관세청 유니패스 사이트에 접속합니다.
2. 메인 페이지 우측 상단의 '화물진행정보'를 클릭합니다.
3. 'M B/L - H B/L' 옵션을 선택합니다.
4. 두 개의 입력란 중 두 번째 칸에 운송장번호를 입력합니다. 이때 주의할 점은 공백이나 특수문자 없이 번호만 정확히 입력해야 합니다.
5. '조회' 버튼을 클릭합니다.

이렇게 하면 여러분이 주문한 물품의 현재 통관 상태를 확인할 수 있습니다.

 

조회 결과 해석하기

조회 결과는 크게 세 부분으로 나뉩니다.

 

• 기본 정보 : 운송장번호, 품명, 중량 등 물품의 기본적인 정보가 표시됩니다.
• 통관 진행 상태 : 물품의 현재 위치와 처리 상태를 보여줍니다. '적하목록 제출', '입항', '통관목록 접수' 등의 상태가 표시됩니다.
• 상세 처리 내역 : 각 단계별로 언제 어떤 처리가 이루어졌는지 자세히 볼 수 있습니다.

주요 통관 단계는 다음과 같습니다.

 

• 적하목록 제출 : 물품이 한국으로 출발했음을 의미합니다.
• 입항 : 물품이 한국에 도착했습니다.
• 통관목록 접수 : 세관에서 물품 정보를 접수했습니다.
• 수입신고 : 관세 등을 신고하는 단계입니다.
• 수입신고 수리 : 세관 심사가 완료되었습니다.
• 물품 반출 : 물품이 세관을 통과해 국내 배송이 시작됩니다.

이 정보들을 통해 여러분의 물품이 어디에 있고, 언제쯤 받을 수 있을지 예상할 수 있습니다.

 

스템 업데이트 시간 때문에 실제 상황과 조회 결과가 약간 다를 수 있습니다.

보통 1-2일 정도의 차이가 있을 수 있으니 참고해 주세요.

 

 

개인통관고유부호 통관조회

 

개인통관고유부호 발급 방법

개인통관고유부호는 해외직구 시 개인 식별을 위해 사용되는 고유 번호입니다.

이 번호를 사용하면 주민등록번호 노출 없이도 통관 절차를 진행할 수 있어 매우 유용합니다.

발급 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 관세청 전자통관시스템에 접속합니다.
2. 메인 페이지 상단의 '전자민원'을 클릭한 후, '개인통관고유부호 발급' 메뉴를 선택합니다.
3. '개인통관고유부호 발급' 버튼을 클릭합니다.
4. 본인인증 방법을 선택합니다. 공동인증서, 휴대폰, 아이핀 중 하나를 선택하여 인증을 진행합니다.
5. 개인정보 입력 화면에서 필요한 정보를 입력합니다. 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호 등이 필요합니다.
6. 입력한 정보를 확인하고 '확인' 버튼을 클릭하면 개인통관고유부호가 발급됩니다.

발급받은 번호는 잘 보관해 두시기 바랍니다. 이 번호는 앞으로의 모든 해외직구에 사용됩니다.

 

유니패스 개인통관고유부호 조회

개인통관고유부호로 통관 상태를 조회하는 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 관세청 유니패스 사이트에 접속합니다.
2. 메인 페이지 우측 상단의 '화물진행정보'를 클릭합니다.
3. '개인통관고유부호' 탭을 선택합니다.
4. 개인통관고유부호와 조회기간을 입력합니다. 조회기간은 최대 3개월까지 설정할 수 있습니다.
5. '조회' 버튼을 클릭합니다.

이렇게 하면 해당 기간 동안 여러분의 개인통관고유부호로 진행된 모든 통관 내역을 확인할 수 있습니다.

 

조회 결과 이해하기

조회 결과는 크게 세 가지 정보를 제공합니다.

 

• 기본 정보 : 화물관리번호, 품명, 중량, 수하인 등의 정보가 표시됩니다.
• 통관 진행 상태 : 각 물품의 현재 통관 단계를 보여줍니다. '수입신고', '수입신고 수리' 등의 상태가 표시됩니다.
• 상세 처리 내역 : 각 단계별 처리 일시와 내용을 자세히 볼 수 있습니다.

주요 통관 단계와 그 의미는 다음과 같습니다.

 

• 적하목록 제출 : 물품이 한국으로 출발했음을 의미합니다.
• 입항 : 물품이 한국에 도착했습니다.
• 통관목록 접수 : 세관에서 물품 정보를 접수했습니다.
• 수입신고 : 관세 등을 신고하는 단계입니다.
• 수입신고 수리 : 세관 심사가 완료되었습니다.
• 물품 반출 : 물품이 세관을 통과해 국내 배송이 시작됩니다.

이 정보를 통해 여러분이 주문한 여러 물품의 통관 상태를 한 번에 확인할 수 있습니다.

특히 여러 건의 해외직구를 동시에 진행하고 있다면, 이 방법이 매우 유용합니다.

 

통관 정보가 실시간으로 업데이트되지 않을 수 있습니다. 보통 1-2일 정도의 시차가 있을 수 있으니 참고해 주세요.

또한, 개인통관고유부호는 개인정보와 직결되는 중요한 정보이므로 타인에게 노출되지 않도록 주의해야 합니다.

 

 

 

 

 

통관 진행 상태 이해하기

 

주요 통관 단계 설명

해외직구 상품의 통관 과정은 크게 다음과 같은 단계로 이루어집니다.

 

적하목록 제출

적하목록 제출은 통관 과정의 첫 단계입니다.

이 단계에서는 선박이나 항공기가 한국에 도착하기 전에 운송 업체가 세관에 화물 정보를 미리 제출합니다. 이를 통해 세관은 들어오는 화물의 종류와 수량을 파악할 수 있습니다.

 

입항

입항 단계는 실제로 상품이 한국에 도착했음을 의미합니다. 이 시점에서 운송 업체는 세관에 입항 보고를 합니다.

 

하선 및 보세구역 반입

상품이 배나 비행기에서 내려져 보세구역으로 옮겨지는 단계입니다.

보세구역은 관세를 내지 않은 상태로 물건을 보관할 수 있는 특별한 장소입니다.

 

수입신고

이 단계에서는 수입업자나 구매자가 세관에 상품의 정보를 신고합니다. 상품의 종류, 가격, 수량 등을 정확히 신고해야 합니다.

 

세관 심사

세관에서는 신고된 내용을 바탕으로 상품을 심사합니다. 필요한 경우 실제 상품을 검사할 수도 있습니다.

 

관세 납부

세관 심사가 끝나면 관세를 납부해야 합니다. 상품의 가치에 따라 관세가 부과되며, 일정 금액 이하의 상품은 관세가 면제될 수 있습니다.

 

수입신고 수리

관세 납부가 완료되면 세관에서 수입을 최종 승인합니다. 이를 '수입신고 수리'라고 합니다.

 

통관 완료 후 국내 배송 과정

통관이 완료되면 이제 국내 배송 단계로 넘어갑니다. 이 과정은 다음과 같이 진행됩니다.

 

보세구역 반출

통관이 완료된 상품은 보세구역에서 반출됩니다. 이때부터 상품은 자유롭게 국내에서 유통될 수 있는 상태가 됩니다.

 

택배사 인계

보세구역에서 반출된 상품은 일반적으로 그날 저녁에 국내 택배사로 인계됩니다.

 

배송 추적 시작

택배사로 인계된 후, 배송 추적이 가능해지기까지는 평일 기준으로 약 2일 정도 소요될 수 있습니다.

 

최종 배송

마지막으로, 택배기사가 상품을 최종 목적지(주문자의 주소)로 배송합니다.

통관 완료 다음 날 배송되는 것이 일반적이지만, 지역이나 택배사의 사정에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

 

전체 과정을 고려하면, 통관 완료 후 실제로 상품을 받아보기까지는 보통 2~5일 정도 소요됩니다.

하지만 특정 시기 (예: 명절)나 세관 검사 강도, 상품의 종류, 배송 지역 등에 따라 이 기간이 더 길어질 수 있다는 점을 염두에 두시기 바랍니다.

 

 

모바일 앱 통관조회하기

 

관세청 모바일 앱 소개

관세청에서는 '모바일 관세청'이라는 앱을 제공하고 있습니다.

이 앱은 관세청의 주요 서비스를 언제 어디서나 편리하게 이용할 수 있도록 만들어졌습니다.

주요 기능으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

 

• 수입화물진행정보 조회 : 여러분이 주문한 해외직구 물품의 현재 위치와 통관 상태를 확인할 수 있습니다.
• 개인통관고유부호 관리 : 해외직구 시 필요한 개인통관고유부호를 발급받거나 조회할 수 있습니다.
• 수출입 통관 내역 조회 : 과거에 수입했던 물품들의 통관 내역을 확인할 수 있습니다.
• 관세청 주요 공지사항 확인 : 관세 정책이나 통관 절차 변경 등 중요한 정보를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

이 앱은 해외직구를 자주 하시는 분들에게 특히 유용합니다.

물품의 통관 상태를 실시간으로 확인할 수 있어 배송 예상 시간을 더 정확히 파악할 수 있기 때문입니다.

 

앱 설치 및 사용 방법

이제 '모바일 관세청' 앱을 설치하고 사용하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

앱 설치하기

 

• iOS 사용자 : App Store에서 '모바일 관세청'을 검색하여 설치합니다.
• Android 사용자 : Google Play Store에서 '모바일 관세청'을 검색하여 설치합니다.

앱 실행 및 로그인

 

1. 앱을 설치한 후 실행합니다
2. 첫 화면에서 '로그인' 버튼을 누릅니다.
3. 공동인증서, 휴대폰 인증 등을 통해 본인 인증을 진행합니다.

수입화물진행정보 조회하기

 

1. 앱 메인 화면에서 '수입화물진행정보'를 선택합니다.
2. 'H B/L' 항목에 운송장번호를 입력합니다.
3. '조회' 버튼을 눌러 결과를 확인합니다.

개인통관고유부호 관리

 

1. 메인 화면에서 '개인통관고유부호' 메뉴를 선택합니다.
2. 발급받은 번호를 조회하거나, 새로운 번호를 발급받을 수 있습니다.

수출입 통관 내역 조회

 

1. '수출입통관' 메뉴를 선택합니다.
2. 조회하고자 하는 기간을 설정한 후 '조회' 버튼을 누릅니다.

앱 사용 시 개인정보 보호를 위해 공공장소에서는 주의해서 사용해야 합니다.

또한, 앱 업데이트를 주기적으로 확인하여 최신 버전을 유지하는 것이 좋습니다.

 

 

 

 

 

통관조회 발생 문제 해결방법

 

조회 안 될 때 대처법

해외직구를 하고 나서 통관조회를 했는데 정보가 나오지 않는 경우가 종종 있습니다.

이럴 때는 당황하지 마시고 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.

 

운송장번호 재확인

먼저 운송장번호를 정확히 입력했는지 확인해 보세요.

간혹 숫자나 문자를 잘못 입력하는 경우가 있습니다. 특히 알파벳 O와 숫자 0, 알파벳 I와 숫자 1을 혼동하지 않았는지 꼭 체크해 보세요.

 

조회 시점 확인

물품이 한국에 도착하기 전에는 통관정보가 조회되지 않습니다.

보통 배송 시작 후 3~5일 정도 지나야 조회가 가능합니다. 너무 서두르지 마시고 며칠 더 기다려 보세요.

 

다른 조회 사이트 이용

관세청 유니패스 사이트에서 조회가 안 된다면, 배송업체의 자체 조회 시스템을 이용해 보세요.

DHL, FedEx 등 주요 배송업체들은 자체적인 배송조회 서비스를 제공합니다.

 

판매자에게 문의

위의 방법들로도 해결되지 않는다면, 상품을 구매한 판매자에게 직접 문의해 보세요.

간혹 운송장번호가 잘못 발급되거나 변경되는 경우가 있습니다.

 

통관 지연 시 확인사항

통관이 예상보다 오래 걸리는 경우도 있습니다.

이럴 때는 다음 사항들을 확인해 보세요.

 

통관 단계 확인

유니패스 사이트에서 현재 통관 단계를 확인해 보세요.

'수입신고', '검사대상 선별', '수입신고 수리' 등의 단계 중 어디에 있는지 파악하면 대략적인 지연 이유를 알 수 있습니다.

 

관세 납부 여부 확인

과세 대상 물품의 경우, 관세를 납부해야 통관이 진행됩니다.

관세 납부 안내를 받았는지, 납부를 완료했는지 확인해 보세요.

 

제출 서류 확인

특정 물품의 경우 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

식품이나 의약품은 검역 증명서가 필요할 수 있습니다. 세관에서 요구하는 추가 서류가 있는지 확인해 보세요.

 

금지 물품 여부 확인

혹시 구매한 물품이 수입금지 품목은 아닌지 확인해 보세요.

마약류, 총기류, 위조상품 등은 수입이 금지되어 있습니다.

 

세관에 직접 문의

위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 세관에 직접 문의해 보는 것이 좋습니다.

관세청 고객지원센터(1577-8577)로 전화하거나, 유니패스 사이트의 '고객의 소리' 게시판을 이용하세요.

 

 

해외직구 통관 유용한 정보

 

목록통관과 일반통관의 차이

해외직구를 하다 보면 '목록통관'과 '일반통관'이라는 용어를 자주 접하게 됩니다.

이 두 가지는 어떤 차이가 있을까요?

 

목록통관

목록통관은 간단히 말해 세관 신고 없이 물건을 받을 수 있는 제도입니다.

다음과 같은 특징이 있습니다.

 

• 물품 가격이 150달러 이하일 때 적용됩니다. (단, 미국에서 오는 물품은 200달러 이하)
• 개인 사용 목적의 물품에만 해당됩니다.
• 관세와 부가세가 면제됩니다.
• 통관 절차가 간단해 배송이 빠릅니다.

하지만 모든 물품이 목록통관 대상은 아닙니다.

의약품, 건강기능식품, 식품류, 주류, 담배류 등은 목록통관에서 제외됩니다.

 

일반통관

일반통관은 정식으로 세관 신고를 하고 통관하는 방식입니다.

특징은 다음과 같습니다.

 

• 물품 가격이 150달러(미국 200달러)를 초과할 때 적용됩니다.
• 목록통관 제외 품목도 이 방식으로 통관합니다.
• 관세와 부가세가 부과됩니다.

통관 절차가 복잡해 배송이 늦어질 수 있습니다.

 

관세/부가세 계산 방법

해외직구 시 관세와 부가세를 어떻게 계산하는지 알아보겠습니다.

 

과세 기준 금액

먼저 과세 기준 금액을 알아야 합니다.

다음과 같이 계산됩니다.

 

• 과세 기준 금액 = 물품 가격 + 해외 운송비 + 보험료

관세 계산

관세는 다음 공식으로 계산합니다

 

• 관세 = 과세 기준 금액 × 관세율

관세율은 품목마다 다릅니다.

의류는 13%, 신발은 13%, 가방은 8% 등입니다.

 

부가세 계산

부가세는 다음과 같이 계산합니다.

 

• 부가세 = (과세 기준 금액 + 관세) × 10%

예시 계산

예를 들어, 300달러짜리 가방을 구매하고 배송비가 50달러라고 가정해 보겠습니다.

 

• 과세 기준 금액 : 300달러 + 50달러 = 350달러
• 관세 : 350달러 × 8%(가방 관세율) = 28달러
• 부가세 : (350달러 + 28달러) × 10% = 37.8달러
• 총 세금 : 28달러 + 37.8달러 = 65.8달러

이렇게 계산된 세금을 원화로 환산하여 납부하게 됩니다.

 

해외직구를 할 때는 이러한 통관 절차와 세금 계산을 미리 고려하는 것이 중요합니다.

특히 고가의 물품을 구매할 때는 관세와 부가세로 인해 예상보다 많은 비용이 들 수 있으니 주의해야 합니다. 또한, 목록통관 제외 품목을 구매할 때는 통관에 시간이 더 걸릴 수 있다는 점도 염두에 두어야 합니다.

 

 

해외직구 통관조회 FAQ

 

Q : 통관조회는 어디서 할 수 있나요?

관세청 유니패스 (https://unipass.customs.go.kr) 사이트에서 통관조회를 할 수 있습니다.

메인 페이지 오른쪽 상단의 '화물진행정보'를 클릭하면 됩니다.

 

Q : 운송장번호로 통관조회가 가능한가요?

네, 가능합니다.

유니패스 사이트에서 'M B/L - H B/L' 옵션을 선택한 후 운송장번호를 입력하면 조회할 수 있습니다.

 

Q : 개인통관고유부호는 어떻게 발급받나요?

관세청 유니패스 사이트에서 '개인통관고유부호 발급' 메뉴를 통해 쉽게 발급받을 수 있습니다.

본인인증 후 간단한 정보 입력만으로 발급이 완료됩니다.

 

Q : 목록통관과 일반통관의 차이는 무엇인가요?

목록통관은 150달러 이하 (미국발 200달러 이하) 물품에 대해 간소화된 절차로 통관하는 방식입니다.

일반통관은 그 이상의 금액이나 특정 품목에 대해 정식으로 수입신고를 하는 방식입니다.

 

Q : 통관 진행 상태에서 '수입신고'는 무엇을 의미하나요?

'수입신고'는 물품이 세관에 도착하여 수입 절차를 시작했다는 의미입니다.

이후 세관 심사를 거쳐 '수입신고 수리' 단계로 넘어갑니다.

 

Q : 통관이 지연되는 경우 어떻게 해야 하나요?

통상적으로 3-5일 이상 지연될 경우, 해당 세관이나 특송업체에 문의해 보시는 것이 좋습니다.

때로는 추가 서류나 정보가 필요할 수 있습니다.

 

Q : 관세는 어떻게 납부하나요?

대부분의 경우 특송업체나 우체국에서 대납 후 배송 시 수령인에게 청구합니다.

직접 납부를 원하시면 유니패스 사이트에서 전자납부도 가능합니다.

 

Q : 통관 시 필요한 서류는 무엇인가요?

일반적으로 송장 (인보이스)과 개인통관고유부호만 있으면 됩니다.

하지만 특정 품목 (의약품, 식품 등)은 추가 서류가 필요할 수 있습니다.

 

Q : 모바일로도 통관조회가 가능한가요?

네, 가능합니다.

'모바일 관세청' 앱을 설치하면 언제 어디서나 편리하게 통관 상태를 확인할 수 있습니다.

 

Q : 해외직구 물품의 통관에 보통 얼마나 걸리나요?

일반적으로 목록통관의 경우 1-2일, 일반통관의 경우 3-5일 정도 소요됩니다.

하지만 품목이나 세관 사정에 따라 더 오래 걸릴 수 있습니다.

 

해외직구 방법 초보자 가이드

해외직구 준비부터 배송까지