물류관리의 개념 비전 목표 전략 전술 운영 특징은?

 

목차

물류관리의 개념

- 물류관리의 과정

물류의 전략적 계획과 전술적 계획

- 비전, 목표, 전략, 전술, 운영 특징

물류활동이 기업에 미치는 영향

 

 

 

 

물류관리사 / 물류관리론 - 물류  총론

물류관리의 개념은?

물류관리는 제품의 원재료부터 최종 제품이 고객에게 전달될 때까지의 생산, 유통, 운송, 보관, 재고관리 등의 모든 과정을 계획, 조정 및 통제하는 것을 의미합니다. 즉, 기업이 제품을 생산하는 과정부터 고객에게 제품을 제공하는 과정까지 모든 물류 활동을 효율적으로 관리하는 것을 말합니다.

물류관리는 제품의 원재료를 공급받아 생산하는 과정에서부터 생산품을 창고에서 보관하고 유통하는 과정, 마케팅 활동을 통해 고객에게 제품을 배송하는 과정까지 모든 단계에서 중요한 역할을 합니다. 따라서 물류관리는 기업의 생산성과 경쟁력에 매우 큰 영향을 미치며, 기업의 성공적인 경영에 매우 중요한 역할을 합니다.

물류관리의 목표는 제품을 고객에게 정확하게, 적시에, 효율적으로 제공하는 것입니다. 이를 위해서는 물류 관리자는 물류 프로세스를 효율적으로 관리하기 위해 수많은 요소를 고려해야 합니다. 예를 들어, 공급망 전체를 파악하고 통제하기 위해 정보기술(IT)을 활용하거나, 물류비용을 절감하기 위해 물류 네트워크를 최적화하는 등의 다양한 전략들을 사용합니다.

물류관리는 또한 기업의 환경 측면에서도 중요한 역할을 합니다. 기업이 물류 프로세스를 효율적으로 관리하면서 불필요한 비용과 에너지를 절감하고, 환경오염을 최소화하는 것이 가능합니다. 따라서 물류관리는 기업의 경제적, 경영적, 환경적인 측면에서 모두 중요한 전략입니다.

 

 

- 물류관리의 과정은?

물류관리 과정은 크게 계획, 실행, 평가 및 개선의 단계로 구성됩니다.

계획 단계
계획 단계에서는 제품의 생산 및 운송 계획을 수립합니다. 생산 계획은 생산량, 생산 일정, 생산 재고 등을 고려하여 수립되며, 운송 계획은 제품을 고객에게 정확하게, 적시에 제공하기 위해 창고, 운송수단, 운송 경로, 배송 일정 등을 고려하여 수립됩니다.

실행 단계
실행 단계에서는 계획된 생산 및 운송 계획을 실행합니다. 생산 과정에서는 원재료 및 부품 공급, 생산, 검사, 포장 등의 과정을 수행하고, 운송 과정에서는 제품을 창고에서 운송수단으로 이동시키고, 이를 고객에게 배송하는 등의 작업을 수행합니다.

평가 단계
평가 단계에서는 물류 프로세스를 평가하고 문제점을 파악합니다. 예를 들어, 고객의 불만 사항, 제품의 불량률, 배송 일정의 지연 등의 문제점을 파악하여 물류 프로세스를 개선하는 데에 활용합니다.

개선 단계
개선 단계에서는 평가를 통해 파악한 문제점을 해결하기 위한 전략을 수립하고 실행합니다. 예를 들어, 고객의 불만 사항을 해결하기 위해 배송 일정을 조정하거나, 제품의 불량률을 개선하기 위해 품질 검사 과정을 강화하는 등의 작업을 수행합니다.

이와 같은 물류관리 과정은 기업이 제품을 효율적으로 생산하고 유통하는 데에 매우 중요합니다. 따라서 기업은 물류관리 프로세스를 효율적으로 수행하기 위해 정보기술(IT)을 활용하거나, 물류 전문가들을 고용하여 전문적인 물류관리를 수행하는 등의 다양한 전략을 사용합니다.

 

 

 

 

물류의 전략적 계획과 전술적 계획이란?

물류의 전략적 계획과 전술적 계획은 기업이 물류 활동을 계획하고 관리하는 데에 중요한 역할을 합니다.

전략적 계획
전략적 계획은 기업의 장기적 목표를 달성하기 위한 계획으로, 물류 전략에 대한 계획을 수립하는 것을 말합니다. 이 계획은 기업의 비전과 경영목표를 바탕으로 물류 관련 전략을 수립하고, 이를 실행하기 위한 전략적인 방향성을 제시합니다. 전략적 계획에서는 물류 네트워크 설계, 제품의 운송 및 재고 수준, 운송 수단 및 물류센터 등에 대한 결정이 이루어집니다.

전술적 계획
전술적 계획은 중기적인 목표를 달성하기 위한 계획으로, 전략적 계획에서 제시된 방향성을 실질적인 실행 계획으로 전환하는 것을 말합니다. 전술적 계획에서는 운송경로 및 배송 일정, 재고관리 및 물류센터의 운영계획 등에 대한 세부적인 계획이 수립됩니다.

전략적 계획과 전술적 계획은 서로 연계되어 있으며, 전략적 계획에서 제시된 목표와 방향성을 전술적 계획에서 구체적인 실행 계획으로 전환하여 기업의 목표를 달성할 수 있도록 합니다. 이를 통해 기업은 물류 활동에서 발생하는 비용을 최소화하고 효율적인 운영을 실현하여 경쟁력을 강화할 수 있습니다.

 

 

- 비전, 목표, 전략, 전술, 운영  특징은?

비전, 목표, 전략, 전술, 운영은 물류관리에서 중요한 개념이며 각각의 특징은 다음과 같습니다.

비전 (Vision)
비전은 기업이 어떤 모습으로 발전하고자 하는 목표적인 상상입니다. 미래의 기대와 비전을 담아내는 것이며, 기업이 달성하고자 하는 최종 목표입니다.

목표 (Objectives)
목표는 비전을 달성하기 위해 구체적으로 달성하고자 하는 것으로, 측정 가능하고 현실적이어야 합니다. 미래의 비전을 달성하기 위한 중간 목표이며, 달성 가능한 실질적인 목표입니다.

전략 (Strategy)
전략은 목표를 달성하기 위한 길잡이입니다. 목표를 이루기 위한 방향성과 방법을 결정하며, 비전과 목표를 달성하기 위한 전략적인 선택을 말합니다.

전술 (Tactics)
전술은 전략을 실제로 실행하기 위한 계획이며, 전략에 따라 구체적인 작업 프로세스를 수립하여 실행 계획을 수립합니다.

운영 (Operations)
운영은 전략과 전술을 바탕으로 실제로 물류 작업을 수행하는 과정입니다. 운송, 재고관리, 제조, 유통 등 물류 전반적인 작업을 수행하며, 전략적, 전술적 계획에 따라 운영을 진행합니다.

따라서, 비전, 목표, 전략, 전술, 운영은 물류관리에서 서로 연결된 개념이며, 비전과 목표를 설정하고, 전략과 전술을 수립하여 실제 운영에 적용하고, 운영 과정에서 성과를 측정하고 평가하는 일련의 과정을 거치게 됩니다.

 

 

 

 

물류활동이 기업에 미치는 영향

물류활동이 기업에 미치는 영향은 크게 아래와 같이 나눌 수 있습니다.

비용절감 효과
적절한 물류 전략과 운영을 통해, 운송, 재고관리, 제조, 유통 등 물류 활동에서 발생하는 비용을 최소화할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 비용을 절감하고 이익을 극대화할 수 있습니다.

고객만족도 향상 효과
고객은 기업의 제품을 구매할 때, 물류 활동에서 발생하는 다양한 문제에 직접적인 영향을 받습니다. 따라서 효율적인 물류 운영은 고객 만족도를 향상하는데 중요한 역할을 합니다. 더 나은 배송, 정확한 납기, 제품의 상태 등에 대한 만족도를 향상할 수 있습니다.

경쟁력 강화 효과
우수한 물류 운영은 기업의 경쟁력을 강화시키는데 중요한 역할을 합니다. 빠른 납기, 저렴한 가격, 우수한 서비스 등을 제공할 수 있기 때문입니다. 이를 통해 고객의 인식도와 신뢰도를 높일 수 있으며, 시장에서의 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

재고관리 효과
효과적인 물류 운영은 기업의 재고관리를 최적화할 수 있습니다. 재고를 적정 수준으로 유지함으로써, 비용을 줄이고 재고 부족이나 과다로 인한 비용 발생을 예방할 수 있습니다.

환경보호 효과
물류 활동에서는 대량의 에너지와 자원을 소비하고 환경오염을 발생시키는 경우가 많습니다. 효율적인 물류 운영을 통해, 이러한 문제를 해결하고 환경보호를 실현할 수 있습니다.

따라서, 효율적인 물류 운영은 기업에 다양한 긍정적인 영향을 끼칩니다.

 

이익 = 매출 - 비용

 

 

물류의 정의 - 물류 총론

 

 

물류의 목적 - 물류 총론 / 물류관리론