애플 스토어 결제내역 확인 방법 3가지

 

 

애플 스토어 결제내역 확인하기 : 방법과 주의사항

애플 스토어에서 콘텐츠를 구입하면 결제내역이 기록되는데요, 이를 어떻게 확인하고 관리할 수 있는지, 그리고 주의할 점은 무엇인지 알아봅니다

 

애플 스토어 결제내역이란 무엇인가?

애플 스토어 결제내역이란 애플 스토어에서 구입한 앱, 구독, 음악, 영화 등의 콘텐츠에 대한 결제 정보를 보여주는 목록입니다. 애플 스토어 결제내역을 확인하는 이유는 구입한 콘텐츠를 관리하거나 환불 요청을 하기 위해서입니다. 구독 중인 서비스를 취소하거나 변경하고 싶다면 결제내역에서 해당 항목을 찾아야 합니다. 구입한 콘텐츠가 마음에 들지 않거나 실수로 구입한 경우에는 환불 요청을 할 수 있습니다.

 

 

 

애플 스토어 결제내역을 확인하는 방법은 무엇인가?

애플 스토어 결제내역을 확인하는 방법은 기기의 설정, 웹 사이트, 이메일 등 여러 가지 방법이 있습니다. 각각의 방법에 대해 자세히 설명해 드리겠습니다.

 

기기의 설정에서 확인하기

기기의 설정에서 애플 스토어 결제내역을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 열고 사용자 이름을 탭 합니다.
2. '미디어 및 구입 항목’을 탭 합니다.
3. '계정 보기’를 탭 합니다.
4. '구입 내역’을 탭 합니다.

이렇게 하면 최근 90일 동안 구입한 항목의 목록이 표시됩니다. 더 이전의 구입 내역을 보려면 '더 보기’를 탭 하면 됩니다. 각 항목을 탭 하면 상세한 정보와 환불 요청 버튼이 나타납니다.

 

웹 사이트에서 확인하기

웹 사이트에서 애플 스토어 결제내역을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. reportaproblem.apple.com 페이지로 이동합니다.
2. Apple ID와 암호로 로그인합니다.
3. 최근 구입한 항목의 목록이 나타납니다.

웹 사이트에서는 기기의 설정보다 더 많은 항목을 볼 수 있습니다. 각 항목 옆에 있는 ‘문제 신고’ 버튼을 클릭하면 환불 요청이 가능합니다.

 

이메일에서 확인하기

이메일에서 애플 스토어 결제내역을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Apple ID로 수신되는 구매 영수증 메일을 확인합니다.
2. 메일에는 구입한 항목의 이름, 가격, 날짜 등이 표시됩니다.
3. 메일 하단에 있는 ‘문제 신고’ 링크를 클릭하면 환불 요청이 가능합니다.

이메일에서는 실시간으로 구매 내역을 받아볼 수 있습니다. 하지만 메일을 삭제하거나 받지 못한 경우에는 다른 방법을 사용해야 합니다.

 

 

애플 스토어 결제내역을 확인할 때 주의할 점은 무엇인가?

• Apple ID가 2개 이상인 경우 항목을 구입할 때 사용한 Apple ID로 로그인해야 합니다. 만약 다른 Apple ID로 로그인하면 구입한 항목이 표시되지 않습니다.
• 가족 공유를 사용하는 경우 가족 구성원이 구입한 항목도 표시될 수 있습니다. 가족 구성원의 이름 옆에 있는 ‘가족’ 아이콘을 탭 하면 해당 항목을 볼 수 있습니다.
• 여러 구입 항목 및 구독이 하나의 청구서로 묶일 수 있으므로 청구 금액이 다를 수 있습니다. 예를 들어, 3월 1일에 앱 A를 구입하고, 3월 2일에 앱 B를 구입하고, 3월 3일에 앱 C를 구독했다면, 이 모든 항목이 3월 4일에 한 번에 청구될 수 있습니다. 이 경우, 청구서에는 3월 4일 날짜와 총금액만 표시되고, 각 항목의 가격은 표시되지 않습니다. 각 항목의 가격을 보려면 결제내역에서 해당 청구서를 탭 하면 됩니다.
• 알 수 없는 구입 항목 또는 예상치 못한 청구 금액이 표시되는 경우 환불 요청을 하거나 Apple ID 암호를 변경해야 합니다. 만약 자신이 구입하지 않은 콘텐츠가 결제내역에 나타난다면, 누군가 자신의 Apple ID를 사용했을 가능성이 있습니다. 이 경우, 즉시 환불 요청을 하고 Apple ID 암호를 변경하고 보안 설정을 강화해야 합니다.
• Apple에서 보낸 것이 아닌 의심스러운 이메일 알림에는 답변하지 않고 삭제해야 합니다. 가끔 Apple로 위장한 사기꾼들이 이메일을 보내서 개인 정보나 결제 정보를 요구하는 경우가 있습니다. 이런 이메일은 절대로 믿지 말고, Apple 공식 웹 사이트나 고객 센터와 연락하여 확인해야 합니다.

 

 

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